Uniwords Englishのご利用にあたって

会員規約 本規約はUniwords English（以下「甲」と言う）が提供するMicrosoft Teamsによるオンラインプライベートレッスン（以下「本サービス」と言う）を、「会員と会員規約の承諾」で示されている所定の会員（以下「乙」と言う）が利用することに伴う全ての事柄に適用されます。

本規約の適用範囲 甲が乙に電子メール等にて随時発表する諸規約は、本規約の一部を構成するものとし、乙はこれを承諾するものとする。

会員と会員規約の承諾

• 会員とは本サービスの有料コースを所定の手続きで購入し（あるいは購入を前提に登録し）、甲よりIDとパスワードを払い出された者とします。
• 会員はお申込みの時点で本規約の内容を承諾しているものとみなします。

登録情報の変更 乙は、登録した氏名、電子メールアドレスその他の情報に変更が生じた場合、速やかに甲へ届け出るものとします。

利用の不承諾 本サービスの利用希望者が以下のいずれかの項目に該当する場合、甲は本サービスの利用を承諾しない場合があります。

• 利用申込の際の申告事項に虚偽の記載があった場合
• 過去において甲により会員資格を終了されたことがある場合
• 利用開始から所定の期間内に受講料の支払いを拒否した場合
• 上記以外の理由でも、本サービスに際し不適当であると甲が判断した場合

本サービスの使用開始日について 本サービスは、乙によるサービスの購入を甲が確認した日に使用可能となるが、使用可能となった時点で、甲は乙に対して電子メールにより通知いたします。

本サービスの使用終了日について サービスの使用終了日は、購入コースの最終レッスン終了時点、または受講期限（各コースに定める受講期限まで）となります。（＊「受講の期限」もご参照ください）

レッスンの詳細

• レッスンの受講可能な時間帯、レッスン時間、受講料、受講期間等についての詳細はコース・料金をご覧下さい。
• レッスンの開催日および開催時間は甲の提供する「オンライン予約システム」にて乙が確認し、予約も乙がその「オンライン予約システム」から行っていただきます。レッスンの最終開始時刻は日本時間23時30分です。ただし、当該時間帯を含め、すでに予約が入っているレッスン枠は予約できません。
• レッスンの予約・キャンセルは、レッスン開始の2時間前までに手続きが必要であり、それ以降の予約・キャンセルはできません。
• レッスン開始の2時間前以上であっても、ご希望の時間帯のレッスンの予約人数が定員（1名）に達していた場合には、そのレッスン枠を予約することができません。
• 乙がレッスンのキャンセル処理を行わずにレッスンに参加しなかった場合、レッスンを欠席したこととなり、回数は減算されます。また乙の何らかの理由によりレッスンを受講できなかった場合もレッスンを欠席したこととなり、回数が減算されます。ただし、通信障害等により甲へ連絡があり、レッスンを実施できなかった場合は回数を減算しません。
• レッスンの遅刻は基本的には認められません。（ただし回線トラブルや講師・事務局の都合による場合は除きます。また、連絡なく10分経過した場合はレッスン終了・消化となります。）
• 乙の都合によるレッスン時間の延長は認められません。
• レッスンにかかる通信料は乙の負担となります。
• 1ヶ月以上キャンセルが続いた場合は、固定枠が解除となることがあります。また、その際、残受講回数も1ヶ月分を5回として減算されます（例 60回コース受講中で、キャンセルまたは連絡なく2ヶ月間未受講の場合は、実質50回が残受講可能回数となります）。

海外からの受講 本サービスは、日本国外からもご利用いただけます。レッスンの予約および受講時間は日本時間（JST）を基準とします。

教材について レッスンで使用する教材は、原則として会員専用ページから閲覧できるオンラインテキストを使用します。

受講契約の成立 受講契約は、受講料の支払いを甲が確認できた時点で成立といたします。

受講の期限 受講の有効期限はコースごとに異なりますので、コース・料金を参照してください。有効期限を過ぎた場合には、たとえ受講していなくても受講したものとみなされ、それ以降の受講はできなくなります。有効期間は、第1回目のレッスンをスタートした日から起算します。但し、契約日から30日間以内に第1回目のレッスンを受講するものとします。

受講料の支払い 乙は、本サービスのご利用お申込みの際に以下の方法で受講料を一括でお支払いください。また受講料の支払いにおいての約款は課金システムを提供している各社の約款に基づきます。

• 銀行振込
• クレジットカード決済

受講契約の終了 受講契約締結後、受講契約の終了は以下の内容となります。

• ご連絡なく2ヶ月以上受講がない場合（キャンセル含む）、受講可能な残回数がすべて消滅し、かつ会員資格が喪失となります。

中途解約 中途解約は、乙の申し出により、甲の指定する方法に則って行います。中途解約に伴う受講料の精算および返金は、「中途解約時の残受講料の算出」および「中途解約時の返金」に従って取り扱います。ただし、適用される法令に別段の定めがある場合は、その定めに従います。

中途解約時の残受講料の算出 中途解約時の残受講料は、契約内容、受講状況および未受講分の受講料等を基に算出します。受講済みレッスンの対価その他の精算については、適用される法令に従います。

休学中の中途解約については、「休学」に定める取り扱いを基本とします。ただし、返金額の算定にあたっては、適用される法令の範囲内で精算します。

中途解約時の返金 中途解約に伴う解約手数料は、残受講料の20％を基本とします。ただし、特定商取引法その他の適用法令に定める上限を超えて請求しません。返金額は、残受講料から適法な解約手数料等を控除した金額とします。返金が生じる場合は、原則として毎月10日締め、翌月末日に返金します。法令上、別の取り扱いが必要な場合はその定めに従います。

休学 休学は、会員が休学後に受講を再開することを前提として、入院、長期出張等の特別な理由がある場合に甲が承認する制度です。承認された場合、原則として以下の期間が認められます。

6ヶ月以下のコースの場合：1ヶ月間

6ヶ月を越えるコースの場合：6ヶ月間

なお、Starter4は休学制度の対象外です。休学期間中は固定のレッスン予約枠を解除し、復帰後の予約枠は再調整するものとします。休学前と同じ時間帯は保証されません。

また、休学は受講再開を前提として承認するため、休学中または休学後に会員のご都合により中途解約する場合は、それまでの休学期間（キャンセルを含む）を受講期間の消化として取り扱い、「レッスンの詳細」に定める長期未受講時の取り扱いに従い、1ヶ月5回単位で残回数より減算されます。（例 60回コースの会員が15回消化したのち、3ヶ月の休学をし、その後中途解約を申し出た場合は、残回数は45回より15回を減算し、30回となります。）なお、中途解約時の精算は適用される法令の範囲内で行います。

譲渡禁止 乙は本サービスの会員として有する権利を第三者に譲渡、使用させたり、売買等の行為はできないものとします。

禁止行為 乙は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為またはこれらを助長する行為
• 甲、講師、他の会員または第三者の権利、名誉、信用、プライバシー等を侵害する行為
• 講師に対する暴言、脅迫、嫌がらせ、差別的な言動
• レッスンの進行または本サービスの運営を妨げる行為
• 講師に対し、宗教、政治活動、商品・サービス等への勧誘を行う行為
• 会員本人以外の者にレッスンを代わりに受講させる行為
• 本サービスを甲の許可なく営業活動その他の営利目的に利用する行為
• その他、本サービスの運営に支障を及ぼし、甲が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為

会員資格の喪失 乙が以下のいずれかに該当する場合、甲は本サービスの提供を停止し、会員資格を終了させることがあります。

• 甲の運営を妨害した場合
• IDまたはパスワードを不正に使用した場合
• 本規約に違反し、甲が会員として不適当と合理的に判断した場合

会員資格の喪失に伴う納入金については、原則として一切の返還はいたしません。

サービス提供と責任

• 甲の都合により予定されたレッスンを実施できなかった場合は、当該レッスンの受講回数を消化せず、別の日に振替受講できるようにします。ただし、有効期限の延長は原則として行いません。
• 甲の都合により本サービスの提供そのものを廃止する場合は、残受講料を全額返金いたします。ただし、法令上負うべき責任を免除するものではありません。
• サービス受講に必要なインターネット回線等は乙自身が準備するものとします。乙が使用する機器の故障について甲は原則として責任を負わないものとします。ただし、甲が法令上負うべき責任を免除するものではありません。
• 乙が本サービスの利用により他の会員および第三者に損害を与えた場合、乙は自己の責任と費用で解決するものとします。
• 乙が故意に甲の運営に損害を与えたと認められる場合、甲は乙に対し、損害賠償金を請求することがあります。

著作権、所有権について 本サービスに関わる記載、商標、および各種ロゴマークについての著作権、所有権は全て甲に帰属します。乙はその複製の使用、他サイトへのアップロード、再発行、無断掲示、配布などを行なうことはできません。

IDおよびパスワードの管理について IDおよびパスワードは乙の責任において管理するものとします。またIDおよびパスワードを利用して行われた行為の責任はそのIDを保有している登録者が負うものとします。

許可なく自分のIDが利用された場合、またはIDおよびパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちに甲までご連絡ください。パスワードを忘れた場合は、乙自身で再設定するものとします。甲が乙に対してパスワードそのものの提示を求めることはありません。

規約の一部が無効となった場合 本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の規定は、法令に反しない範囲で引き続き効力を有するものとします。

個人情報の取り扱い 甲は、乙の個人情報を、当サイトに掲載する プライバシーポリシー に従い、適切に取り扱います。

お問い合わせ窓口 レッスンやご契約に関するお問い合わせは、当サイトの「 お問い合わせ 」ページよりご連絡ください。

附則 甲と乙との間で本規約に定める事項について疑義が生じた場合、その他規約に関して紛争が生じた場合、両者協議の上解決するものとします。

本規約の発効 本規約は乙が内容に同意し、受講料の支払いを甲が確認して受講契約が成立した時点から、当該契約に適用されます。

専属的合意管轄裁判所 甲と乙との間で訴訟の必要が生じた場合、甲の所在地の地方裁判所を甲と乙の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

掲載情報の変更 本ウェブサイトに掲載する一般的なご案内、記事その他の情報は、予告なく変更または更新する場合があります。ただし、受講契約の内容、料金その他の契約条件の変更については、適用される法令および契約内容に従って取り扱います。