プライバシーポリシー

1. 取得する個人情報

当スクールでは、レッスンの提供、予約管理、お問い合わせへの対応などに必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。

• 氏名、フリガナ、表示名
• 性別、生年月日、お住まいの地域
• 電話番号、メールアドレス
• 体験レッスンの希望日時、予約情報
• 英語学習の目的・希望・質問、英語レベルチェックの回答、過去の英語学習経験
• 受講コース、レッスンの予約・受講履歴、残り受講回数
• お支払い状況、決済金額、取引履歴
• お問い合わせ内容
• ウェブサイトのアクセス情報、Cookie、IPアドレスなど

なお、クレジットカード決済にはPayPalを利用しており、当スクールがクレジットカード番号やセキュリティコードを取得・保存することはありません。

2. 個人情報の利用目的

当スクールでは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• レッスンの提供および受講管理
• レッスンの予約、変更、キャンセル、受講履歴の管理
• 生徒用アカウントの作成、認証および管理
• 体験レッスンの受付、予約確認および実施
• 体験レッスン申込者の英語力や学習経験の把握、およびレッスン内容の準備
• 受講料の請求、お支払いの確認および契約管理
• レッスンやサービスに関する重要なお知らせの送信
• お問い合わせやご相談への対応
• 現在受講中の生徒様に対するキャンペーン、特別企画、サービスに関するご案内
• ウェブサイトおよびサービスの改善
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保

キャンペーン等のご案内メールの受信を希望されない場合は、当スクールのお問い合わせフォームよりお申し出ください。お申し出を確認後、対象となるご案内メールの配信を停止します。

なお、レッスン予約の確認や契約に関する重要なお知らせなど、サービスの提供に必要なメールについては、引き続き送信する場合があります。

3. 個人情報の管理と安全対策

当スクールでは、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

個人情報へのアクセスは、業務上必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。

また、個人情報を取り扱うスタッフに対しても、情報の適切な取り扱いと秘密保持を徹底します。

4. 個人情報の第三者への提供および講師との共有

当スクールでは、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。

レッスンを担当する講師には、授業の実施に必要な範囲で、担当生徒の氏名および予約日時などの情報を共有します。

当スクールの講師には日本国内および米国在住のスタッフが含まれますが、いずれも当スクールの雇用契約に基づいて業務を行っています。

講師が取り扱う個人情報は担当業務に必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。

なお、ウェブサイトの運営、決済、メール送信などに必要な業務については、外部サービスを利用する場合があります。

5. 外部サービスの利用について

当スクールでは、サービスの提供およびウェブサイトの運営にあたり、外部サービスを利用しています。

オンラインレッスン

オンラインレッスンの実施には、Microsoft Teamsを利用しています。

予約管理・ウェブサイト運営

レッスン予約、生徒用アカウントの管理、お問い合わせへの対応などに、WordPressを利用したシステムおよび関連サービスを使用しています。

お支払いに関する情報の取り扱い

受講料のお支払い方法として、銀行振込およびPayPalを利用したクレジットカード決済をご用意しています。

クレジットカード決済はPayPalを通じて行われ、当スクールがクレジットカード番号やセキュリティコードを取得・保存することはありません。

当スクールでは、PayPalの管理画面を通じて、決済金額や取引履歴など、お支払いの確認に必要な情報を確認・管理しています。

PayPalによる個人情報の取り扱いについては、PayPalのプライバシーステートメントをご確認ください。

これらの外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

6. Cookieおよびアクセス解析について

当スクールのウェブサイトでは、サービスの利便性向上、ログイン機能の維持、セキュリティの確保などを目的として、Cookieなどの技術を使用しています。

また、ウェブサイトの利用状況を把握し、内容やサービスの改善に役立てるため、Google Analytics 4（GA4）およびNinjaアクセス解析を利用しています。

これらのアクセス解析では、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末やブラウザに関する情報、IPアドレスなどが、各サービスの仕様や設定に応じて取得・記録される場合があります。

取得したアクセス情報は、ウェブサイトの利用状況の分析および改善を目的として使用し、当スクールによる広告配信やリマーケティングには利用していません。

Google Analyticsによる情報の取り扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

お客様は、ブラウザの設定によってCookieの使用を制限または無効にできます。ただし、その場合、ログイン機能などウェブサイトの一部の機能が正常に動作しないことがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除などのお申し出があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。

なお、法令上の保存義務や契約履行上の必要性などにより、ご希望に沿えない場合があります。

8. 個人情報の保存期間

当スクールは、個人情報をサービスの提供、契約内容や受講履歴の確認、お問い合わせへの対応などに必要な期間、または法令により保存が求められる期間にわたって保管します。

退会されたお客様の登録情報や受講履歴についても、契約内容の確認やお問い合わせへの対応などのため、一定期間保存する場合があります。

また、体験レッスンを申し込まれた方についても、正式なご入会の有無にかかわらず、予約内容の確認やお問い合わせへの対応などに必要な期間、個人情報を保存する場合があります。

保存の必要がなくなった個人情報については、法令その他の正当な理由により保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

9. プライバシーポリシーの変更

当スクールでは、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを見直し、変更する場合があります。

変更後の内容は、当スクールのウェブサイトに掲載した時点から適用されます。ただし、法令上ご本人の同意が必要な変更については、適切な方法で同意を取得します。

10. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示・訂正・削除等のお申し出については、当スクールのウェブサイト内にあるお問い合わせフォームよりご連絡ください。

事業者名： UNIWORDS ENGLISH

運営責任者： 小野秀政

所在地：東京都港区麻布十番2-10-1

お問い合わせ：こちらのフォームからお願いします。

制定日：2026年10月23日